Comporte de la Mejor Manera
Este artículo fue traducido con la ayuda de la IA.
Suponemos que sales a comer al menos una vez por semana, lo que significa que estás interactuando con el personal del restaurante bastante a menudo. ¿Has tenido un momento para reflexionar sobre cómo los tratas? Porque no estamos seguros de por qué, pero los meseros a menudo son maltratados. ¡El hecho de que te sirvan la comida no significa que estén por debajo de ti! Para asegurarte de actuar de manera amable y respetuosa, aquí te dejamos 10 cosas que los meseros odian que hagan los clientes para evitar y otras 10 cosas que realmente aprecian.
1. Ser Grosero con el Personal
Por alguna razón, a algunas personas les encanta tratar a los trabajadores de atención al cliente como si fueran inferiores. De dónde surge esta actitud, no tenemos idea. A los camareros les molesta muchísimo lidiar con comensales que son groseros, despectivos y faltos de respeto hacia ellos. Si ese comportamiento no es aceptable en otros lugares, ¿por qué debería tolerarse en un ambiente de restaurante?
2. Pidiendo Dividir la Cuenta de Manera Extraña
Entonces, vamos a aclarar esto. Quieres dividir la cuenta entre tú y tu amigo, pero hacerlo aparte de tus otros tres amigos, y oh, tu otro amigo quiere pagar por sí mismo? Habla de confusión. A los camareros no les gusta que los clientes les pidan que dividan su cuenta de maneras complicadas, puede sonarte fácil a ti, ¡pero para la persona que lo está haciendo por ti requiere muchos pasos adicionales!
3. Trayendo a Niños Ruidosos
Tan adorable como puede ser tu hijo, es importante que lo mantengas a raya cuando estés en público. Ya sea que estés en un restaurante, en el parque, en el centro comercial, donde sea, a nadie le gusta estar cerca de un niño entrometido y fastidioso. Y cuando te encuentras en un espacio pequeño y cerrado como un restaurante, te aseguramos que esos llantos suenan cinco veces más fuertes.
4. Ser irrespetuoso con otros comensales
Ser grosero con el personal es una cosa, pero ser grosero con otros clientes es otra. Escucha, ¡simplemente no seas malo! Hace sentir incómodos a todos a tu alrededor. Incluso si eres amable con el camarero, ciertamente no apreciarán verte siendo irrespetuoso con alguien más.
5. Llegando Justo Antes del Cierre
Podrías pensar que llegaste "justo a tiempo" 10 minutos antes de la última llamada, pero créenos, todo el personal del restaurante definitivamente no te aplaudirá. A los camareros realmente les molesta cuando los comensales llegan justo antes de que se estén preparando para cerrar. ¿Quizás la próxima vez podrías planear tu cena un poco más temprano?
6. Dejar Malas Propinas
Si bien es cierto que la cultura de dejar propinas en Estados Unidos se está saliendo un poco de las manos, eso no significa que puedas evitar dar propinas por completo. Si tu camarero te proporcionó un buen servicio, asegúrate de dejar una propina adecuada. No está bien pensar que eres superior a ellos y dejar una propina de mala calidad.
7. Chasqueando los Dedos
¿Qué pasa con la gente que chasquea los dedos a los camareros? Es una acción condescendiente, no sabemos quién la inició. En lugar de chasquear los dedos de manera grosera para llamar su atención, ¿qué tal si intentas ser más respetuoso levantando la mano y esperando pacientemente en su lugar?
8. Apilando Platos Sucios
Está bien, este tema es un poco como una espada de doble filo. Aunque a algunos camareros les agradará si facilitas la limpieza de su mesa, definitivamente no les gustará si lo haces de manera descuidada. Si piensas apilar tus platos y utensilios sucios para ellos, hazlo correctamente. Hacerlo de una manera desordenada podría empeorar las cosas, no mejorarlas.
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9. Demorando demasiado en hacer el pedido
Si bien es cierto que los camareros siempre te darán tiempo para revisar el menú y hacer cualquier pregunta, tomar un tiempo excesivamente largo es simplemente frustrante. Tienen que mantener el ritmo del lugar, y si te estás demorando 20 minutos sólo porque no puedes decidir si quieres los espaguetis o la carbonara, no esperes que te devuelvan una sonrisa amigable.
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10. Quejándote Cuando No Tienes Reserva
No hay nada más molesto que lidiar con comensales que arman un escándalo incluso si no tienen una reserva. Lo siento, si el restaurante está lleno, ¡los meseros no pueden hacer nada al respecto! No depende de ellos acomodarte, especialmente si no hiciste planes para reservar un lugar desde el principio. Les resultará particularmente odioso si continúas siendo grosero con ellos al respecto.
1. Ser Amigable con el Personal
Si quieres recibir un buen servicio, considera ser amable con el personal de servicio. Definitivamente es una situación del tipo "trata a los demás como quieres ser tratado". Los meseros definitivamente captarán tu amabilidad y la apreciarán. No sabes cuántos clientes desagradables pueden haber tenido que atender a lo largo del día.
2. Perdonar los Errores
Escucha esto atentamente: ¡los camareros también son humanos! Eso significa que, a veces, cometerán errores. Ya sea que se equivoquen con tu pedido o accidentalmente dejen caer algo, simplemente no lo tomes personalmente. Tienen mucho en su plato y pueden cometer pequeños errores de vez en cuando. Es tu trabajo mostrarles perdón y darles la misma compasión que te gustaría que te dieran.
3. No Hacer Un Desastre
Aunque entendemos que la comida puede ser desordenada y que un par de derrames y salpicaduras aquí y allá son totalmente normales, hacer un gran desorden sin motivo es algo completamente distinto. Los camareros detestan a los clientes que intencionalmente hacen las cosas más difíciles para ellos, como dejar grandes desorden. Si no lo harías en casa, tampoco lo hagas en un restaurante.
4. Siendo Paciente
Recuerda, no siempre es culpa del camarero que tu comida tarde en salir. Quizá hubo un problema en la cocina o el restaurante está demasiado ocupado. Sea cual sea la razón, haz tu mejor esfuerzo para ser paciente. No descargues tu enfado en el camarero, eso es algo que les molesta manejar. Si acaso, pregúntales educadamente sobre el tiempo de espera y ellos harán todo lo posible para ayudarte.
5. Manteniendo Para Ti Mismo
Para los restaurantes que tienen arreglos de asientos apretados, los meseros agradecerán a los clientes que se mantengan a sí mismos y no ocupen demasiado espacio. Ser respetuoso con los demás simplemente hace su trabajo mucho más fácil. Porque a veces, trabajar en la industria de servicios puede sentirse un poco como un trabajo de niñera.
6. Sabiendo qué quieres pedir
Los clientes que entran sabiendo exactamente lo que quieren del menú son los favoritos de los meseros. Eso se debe a que les permite avanzar rápidamente a su siguiente mesa o realizar otras tareas sin tener que esperar a estos clientes. ¡Así que si buscas ayudar, echa un vistazo al menú online antes de entrar al restaurante!
7. No Hacer Solicitudes Desorbitadas
No te imaginas hasta qué punto algunas personas llegan solo para conseguir una comida que se ajuste a todas sus preferencias. Si esos clientes son la peor pesadilla de un mesero, entonces puedes imaginar cómo ven a los clientes sin complicaciones. Manténlo simple - los comensales que hacen muy pocas solicitudes hacen el trabajo del mesero mucho más fácil.
8. Diciendo Gracias
Puede que no parezca gran cosa, pero los camareros definitivamente aprecian a los comensales que dicen gracias. Podrías pensar que es conocimiento común, pero trabajar en la industria de servicios definitivamente te abrirá los ojos. Esta sencilla frase es suficiente para hacer que un camarero quiera ofrecerte un mejor servicio.
9. Siguiendo la Política del Restaurante
Algunos restaurantes pueden tener ciertas reglas como solo con reservas, número máximo de personas por mesa, etc. En lugar de molestarse por estas políticas, a los meseros les encanta cuando los clientes son comprensivos y educados al respecto. ¡Es aún mejor si hacen una investigación previa para que ya estén informados!
10. Vistiendo el Código de Vestimenta Apropiado
Si vas a un lugar más elegante, no te presentes con chanclas y una camiseta sin mangas. No hay nada que los camareros detesten más que tener que lidiar con los comensales que no recibieron el memo. Viste ropa que vaya acorde con el restaurante al que vas. Es tan simple como eso.
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